Bolderman: De Perfecte Partner voor Exclusieve Trouwauto's
Een huwelijk is een bijzondere gebeurtenis die in ieders geheugen gegrift blijft. Op zo'n dag wil je natuurlijk dat alles perfect verloopt en dat je met stijl en flair je opwachting maakt. Hier komt Bolderman om de hoek kijken. Met een indrukwekkend assortiment aan exclusieve trouwauto's en trouwbussen, biedt Bolderman aanstaande bruidsparen de kans om hun trouwdag onvergetelijk te maken.
Een Unieke Keuze aan Trouwauto's
Het kiezen van de juiste trouwauto is een cruciaal onderdeel van de huwelijksvoorbereidingen. Bolderman begrijpt dat en heeft daarom een uitgebreide selectie van voertuigen die voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. Of je nu droomt van een klassieke auto die de elegantie van vervlogen tijden uitstraalt, of een moderne luxe wagen die de glamour van je ceremonie verhoogt, Bolderman heeft het allemaal. Het is deze diversiteit aan keuzes die Bolderman tot een toonaangevende organisatie maakt in de wereld van trouwauto's.
Trouwbussen als Stijlvolle Oplossing
Naast de persoonlijke trouwauto's biedt Bolderman ook een uniek assortiment aan trouwbussen. Deze bussen zijn ideaal voor het comfortabel vervoeren van grotere groepen gasten. Denk bijvoorbeeld aan een charmante oldtimerbus die een nostalgisch gevoel aan je dag toevoegt, of een moderne touringcar voor ultiem comfort en gemak. Wat je voorkeur ook is, Bolderman zorgt ervoor dat je vervoer niet alleen functioneel, maar ook stijlvol is.
Ongeëvenaarde Klantenservice
Bolderman streeft ernaar om elke klant een unieke en persoonlijke beleving te bieden. Het team van Bolderman weet dat het plannen van een bruiloft gepaard gaat met veel stress en druk, en daarom zorgen zij ervoor dat alles rondom het vervoer vlekkeloos verloopt. Door slechts één trouwauto per dag te verhuren, verzekeren zij hun klanten van een stressvrije en tijdige service. De auto en chauffeur staan op jouw speciale dag volledig tot je beschikking, vanaf het begin tot aan de eindbestemming van de receptie.
Vrijblijvende Offerte op Maat
Bij Bolderman kun je eenvoudig en vrijblijvend een offerte aanvragen. Dit stelt bruidsparen in staat om in een vroeg stadium inzicht te krijgen in de mogelijkheden en tarieven, waardoor een weloverwogen keuze gemaakt kan worden. Dit transparante proces is een van de vele manieren waarop Bolderman zich inzet om de ervaring van hun klanten te verbeteren.
Een Betrouwbaar Netwerk van Volgwagens
Bolderman beschikt daarnaast over een uitgebreid netwerk van volgwagens, zodat ook grotere bruiloften voorzien kunnen worden van een volledig vervoerspakket. Dit betekent dat niet alleen het bruidspaar, maar ook familie en vrienden op comfortabele en stijlvolle wijze naar alle locaties worden gebracht. Dit toegankelijke netwerk maakt Bolderman tot een complete partner voor al je trouwvervoer.
Waarom Kiezen voor Bolderman?
Er zijn vele redenen om Bolderman te verkiezen als jouw vervoerspartner op de trouwdag. Ten eerste de ruime keuze en kwaliteit van hun aanbod, die ervoor zorgen dat er voor elke stijl en smaak een passende optie is. Ten tweede de uitstekende klantenservice en flexibiliteit, die belangrijke factoren zijn in de aanloop naar het huwelijk. En ten derde de zekerheid van een zorgeloze uitvoering op de dag zelf, wat van onschatbare waarde is voor elk bruidspaar.
Conclusie: Maak je Droombruiloft Compleet met Bolderman
Het is duidelijk dat Bolderman meer biedt dan alleen het huren van een auto. Het gaat om een totale ervaring waarin de wensen en het comfort van het bruidspaar centraal staan. De combinatie van een divers aanbod, gepersonaliseerde service, en de passie voor perfectie maken Bolderman tot een uitstekende keuze voor iedereen die zijn of haar trouwdag onvergetelijk wil maken. Als je op zoek bent naar de perfecte aankomst en vertrek op je bruiloft, dan is Bolderman de partner die je zoekt voor deze bijzondere dag. Laat je dromen werkelijkheid worden en maak je trouwdag tot een stijlvolle en elegante gelegenheid met Bolderman.
Extreem slechte service
Nadat de trouwauto was geboekt begon de lange lijst met ergernissen. De rode draad in het geheel: de passieve houding en het gebrek aan reactie op e-mails en telefoontjes van mij.
Allereerst was daar mijn verzoek om de factuur vooraf via de bank over te maken. Onze voorkeur voor betaling via de bank had ik bij de boeking aangegeven. Ik wilde niet op de dag zelf de chauffeur contant betalen. Een week voor de bruiloft had ik nog steeds geen factuur ontvangen, dus zelf moeten vragen of ik eindelijk de factuur kon krijgen.
Op de trouwdag zelf begon de ellende pas echt. Toen we wilden wegrijden van ons huis naar de trouwlocatie wilde de trouwauto niet starten. Vervelend genoeg voor iedereen dat dit gebeurt, maar dan verwacht ik wel een plan van aanpak van de chauffeur. Behalve een telefoontje aan zijn collega, die op afstand ook niks kon doen, deed de chauffeur helemaal niets. Uiteindelijk hebben we zelf maar besloten om een taxi te bellen, aangezien we toch graag naar de trouwlocatie wilden.
De chauffeur van de trouwauto zei mij dat hij mij zou bellen zodra de auto het weer deed en dat hij ons dan hopelijk nog een entree in de auto voor de gasten kon geven. Niks gehoord van hem, dus we zijn na het foto's nemen te voet bij de trouwlocatie aangekomen. Uiteindelijk kwam de trouwauto een kwartier voor de ceremonie aangereden en hebben we nog een kort ommetje gemaakt met de auto zodat we nog een paar leuke foto's konden laten maken.
Aan het einde van de dag zei de chauffeur mij dat zijn collega contact met ons zou opnemen om terug te komen op alles wat mis was gegaan en om een en ander te regelen.
Anderhalve week later heb ik zelf gebeld, omdat ik niks had gehoord en er geen vertrouwen in had dat ik iets zou horen van ze. Telefonisch was Bolderman niet bereikbaar, slechts een voicemail kreeg ik. Bij de derde poging kreeg ik eindelijk iemand te spreken.
Na een discussie over een compensatie voor de ongemakken en de taxikosten volgde nog een zelfde ritueel van niet antwoorden van de kant van Bolderman. Wederom moest ik meerdere malen contact zoeken om de zaken voor elkaar te krijgen.
Uiteindelijk hebben ze de taxirit vergoed en een deel van de rekening voor de trouwauto terugbetaald, maar wat resteert is een heel naar gevoel over het complete gebrek aan service en communicatie van dit bedrijf.
Dat een auto kapot gaat kan helaas gebeuren, het blijft tenslotte een stukje techniek. Op een trouwdag is dit al vervelend genoeg, maar wat het meest stoort is dat er geen back-up plan aanwezig was en dat er van hun kant geen actie werd ondernomen.
Vervolgens bleef Bolderman volledig in gebreke bij de afhandeling, door niet het fatsoen te hebben om mij zelf te bellen. Dit was overigens volledig in lijn met het gebrek aan service wat ik vanaf het begin van hun kant heb ervaren.
Sterke punten
Niks noemenswaardigs
Zwakke punten
Van het eerste tot het laatste moment was de communicatie en service van Bolderman abominabel. Op geen enkel moment namen ze ook maar enig initiatief.
Zowel via de telefoon als via e-mail waren telkens meerdere pogingen van mijn kant nodig om contact te krijgen.
Het woord service komt niet voor in hun bedrijfsfilosofie.